不久前，字節跳動豆包團隊發布豆包手機助手技術預覽版，引發廣泛關注。這款與中興通訊合作、搭載于努比亞M153工程樣機的AI助手，能夠跨應用完成訂票、購物比價、批量投遞簡歷等復雜任務，試圖將手機助手從“輔助工具＂升級為＂智能管家＂。它到底如何“接管”手機，每一個環節是如何操作，用戶與AI的分工和邊界在哪里？

實測：AI操作需指令并彈窗授權

測試結果顯示，豆包手機助手的操作能力已超過傳統語音助手，在用戶明確指令下，AI可完成大部分操作。在實測中，首先嘗試了基礎的手機操作指令。當說出“在B站搜索并播放‘影視颶風’的最新視頻”的語音指令后，手機屏幕上方的靈動島位即顯示B站圖標，提示正在執行操作，全程用戶可觀看。系統成功搜索到＂影視颶風＂頻道并自動播放其最新視頻，整個過程無需手動操作。

測試者用更近一步的復雜的場景，再次測試助手的協同能力。當發出"下周三上午從成都前往杭州，在某旅行App查找四川航空最便宜的機票＂的指令時，豆包手機助手在要求下打開該旅行App，填入出發地“成都”、目的地“杭州”，將日期選擇為“下周三”，并篩選出四川航空的航班列表，最終將最便宜的航班結果彈出展示給用戶。

涉及到支付等信息，在用戶確認后，系統可協助完成預訂流程。這種從“信息檢索”到“事務處理”的能力，實現了“指令助手”的定位。

不過實測也存在部分局限性。在嘗試讓助手在某主流購物 App 上完成商品比價下單時，操作在登錄環節受阻，后續的搜索、比價流程無法繼續。

獨立開關及三重機制明確用戶授權

據介紹，針對AI操作手機可能引發的授權和安全擔憂，豆包手機助手建立了＂事前-事中-事后＂三層授權體系。

事前授權階段，用戶首次打開應用時將彈窗提示操作及權限使用場景。每次執行具體功能前，系統會在對話框詢問用戶，并提供＂單次允許＂"始終允許＂"拒絕＂三種選項。鎖屏狀態下喚醒助手則需通過人臉、聲紋或密碼鑒權，防止未經授權的訪問。此外各個App均有單獨開關，可獨立控制是否使用AI操作手機。

事中的管理機制更為細致。AI執行任務時，狀態欄會通過＂靈動島＂圖標實時展示操作進度，用戶單擊即可進入虛擬屏查看具體操作步驟。系統支持三種干預方式：雙擊虛擬屏手動接管、點擊＂停止＂按鈕終止任務、通過＂補充＂按鈕修改需求。特別是在識別到涉及支付密碼、隱私信息修改等高風險操作時，系統會主動提示用戶接管，必須經用戶確認才能繼續執行。

事后管理環節，任務完成后系統會主動呈現操作結果，用戶可隨時撤回操作權限、調整可操作應用范圍或清除聊天數據。

同時，豆包手機助手官網通過發布隱私與數據使用白皮書，對數據使用授權流程及隱私保護相關細節進行了清晰、完整的說明，保障用戶充分知情。

用戶始終擁有操作最終決策權

實測表明，豆包手機助手的技術預覽版在語音交互上十分創新。它一定程度上節省了用戶在應用間反復切換、填寫信息的繁瑣操作。其分級授權與實時控制機制，也為AI深度融入系統級操作提供了基礎保障，這也為AI手機的創新發展提供了基礎。

當然，AI助手幫助用戶在各類App間跳轉操作，意味著傳統的行業邏輯可能會發生調整和適配。部分平臺對AI助手登錄的限制，正是這種生態博弈的早期信號。但長期來看，這是一條必經之路。手機AI助手領域＂手機廠商+大模型廠商＂的深度合作已成趨勢。谷歌Gemini與三星的跨界協同已為行業提供參考樣本，豆包也明確表示無自研手機計劃，將通過＂生態合作＂形式與多家手機廠商和第三方App洽談合作方案。

此前，北京大學武漢人工智能研究院副院長呂鵬在接受采訪時表示，技術發展需堅守“人的主體性”，確保用戶始終擁有操作的最終決策權。在發展AI手機助手的過程中，需要監管方、生產商、App技術方協同構建通用智能體的交互協議，實現跨App的安全聯動。

豆包手機助手在發布時也曾表示，將嚴格保護用戶隱私，產品仍將持續迭代優化。正如測試中所見，AI手機助手的＂壓力測試＂才剛剛開始，技術成熟度、安全邊界、生態協同等問題仍需時間解答。