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中共中央宣傳部委托新華通訊社主辦

2025,擁抱人氣經濟

2025-12-30 16:21
來源:半月談網

市民、球迷在江蘇省南通市一商場內觀看“蘇超”比賽直播 李博 攝

2025年,人氣經濟持續升溫。所謂人氣經濟,指的是靠體育、文旅、商業等多重線下場景聚攏人群,形成規模效應后催生經濟價值的模式。

人氣經濟的生長邏輯簡單又鮮活:先有線下實體場景作為根基,不管是一場草根球賽、一條特色街巷,還是一次文化展演,都能成為人們聚集的理由;這些線下場景里的新鮮事,或是賽場上的熱血瞬間,或是街頭的獨特風情,會慢慢形成話題發酵,經社交平臺傳播放大,吸引更多人慕名而來;線上熱度反過來帶動線下人氣擴容,人們到現場參與、消費,又催生新的話題點,形成“線下聚集-話題出圈-全網傳播-人氣加碼-消費轉化”的閉環,不知不覺間就讓人氣熱度變成經濟收益。

2025年的人氣經濟,藏在各式各樣的線下場景中,不同場景各有特色,卻都憑借滿滿的吸引力攢起人氣,開出經濟之花。

2025,擁抱人氣經濟(之一)

人氣引流,多重場景變經濟舞臺

半月談記者 李力

體育賽事,把熱愛變成消費熱潮

草根體育賽事是人氣經濟里最有煙火氣的存在,沒有專業賽事的距離感,憑著接地氣的氛圍聚攏起超高人氣。各地的社區聯賽、城市草根球賽賽場邊搭起市集、擺上便民服務點,體育熱情變成帶動周邊消費的動力,全民健身的快樂里藏著實實在在的經濟活力。

江蘇“蘇超”從一場省級業余聯賽,成為全民狂歡的足球盛宴。網友造的“南哥之爭”“太湖三傻”等熱梗在線上刷屏,相關內容播放量突破百億次,線下單場觀賽人數甚至刷新了中國業余賽事紀錄。賽事帶動著全省消費升溫,餐飲團購銷售額同比大幅增長,南京鹽水鴨、揚州炒飯等特色美食訂單量暴漲,酒店預訂量也跟著上漲,就連街邊燒烤店都借著賽事熱度迎來客流高峰。跟著賽事走、看完球賽逛城市,成了不少人的選擇,一場球賽串起“吃住行游購娛”全鏈條消費。

賽事引流、消費留客,成為如今的新潮流。一些城市的馬拉松賽道旁擠滿加油的人群,賽后大家順路逛商圈、嘗美食;戶外愛好者聚集的定向賽、探洞體驗,帶動周邊民宿、餐飲生意火爆;小眾的冰雪運動、露營配套運動,憑著參與感強的優勢聚攏人氣,讓體育場景自然延伸出消費場景。

文旅體驗,走出門票依賴、景點依賴

旅游業漸漸拋開“門票經濟”的束縛,靠豐富的線下體驗攢人氣、創收益,讓每一次出行都有新鮮感。

很多景區不再執著于門票收入,免費開放后反而帶火了周邊消費。杭州西湖是免費景區里的標桿,游客們逛完西湖就去周邊商圈逛街購物、品嘗美食,人氣穩穩轉化為消費收益。洛陽龍門石窟減少門票依賴,打造夜間實景演出、文創市集,讓游客愿意放慢腳步停留更久。二次消費占比大幅提升,文化遺產不再只是觀賞景點,變成能沉浸式體驗的消費空間。

鄉村旅游也換了模樣,不再是簡單逛景點,而是靠深度體驗留住游客。

浙江安吉把美麗鄉村打造成全域休閑空間,游客可以體驗竹編、茶山研學,當地旅游收入里門票占比不足5%,農產品直銷和特色體驗成了主要收益來源。貴州的鄉村景區借著獨特地貌開發極限運動,配上專業跟拍服務,滿足年輕人“出片”需求,游客量翻倍增長,讓鄉村的自然優勢變成人氣優勢。

城市里的文旅街區也透著巧思。當夜幕降臨,西安大唐不夜城以盛唐文化為底色,常態化呈現免費互動表演,夜晚的街區人山人海,帶動周邊餐飲、文創、住宿消費火爆,成為亮眼的人氣地標。杭州湖濱街道搭建元宇宙消費場景“濱次元”,打造24小時沉浸式交互體驗。新業態、新模式的深度開發,讓城市商圈的夜間商業價值不斷提高,進而催生了“越夜越活力”的消費慣性。

市井商業,把日常場景變成打卡地

最平凡的市井場景,往往藏著最旺的人氣。

一些街邊特色小店憑著真誠服務或獨特風格走紅。大連的文創店把毛絨玩具做成“海鮮”售賣的趣味場景,讓購物過程充滿儀式感,吸引年輕人駐足消費;上海南京東路步行街的潮玩門店前,年輕人為限定手辦排起長隊;愚園路的特色小店每隔數月便換一次主題,帶著生活氣息的業態讓人們愿意放慢腳步停留;江西景德鎮的街頭,“雞排哥”以真誠的脫口秀式售賣走紅,沒有刻意營銷卻吸引游客專程打卡,攤位周邊的街巷因這份人氣變得熱鬧,小吃、文創等小生意隨之升溫。

線下商場也在悄悄轉型。北京朝陽區的THE BOX瞄準“Z世代”消費需求,積極引入首店、推進首發首秀,將傳統百貨商場變身潮流新地標。上海的老街區引入特色首店,打造寵物友好空間,不定期推出聯名活動,讓商圈充滿生活氣息。

作為社交、休閑的聚集地,不少城市的商場開起潮玩體驗區、手工工坊,舉辦主題快閃、小型演出,還有親民票價的文藝活動,吸引不同年齡段的人前來打卡。北京首鋼園的商場里,室內攀巖墻下歡呼聲不斷,DIY手作工坊外總能見到等候的人群。

還有一些城市里的沉浸式餐廳把戲劇表演融入用餐體驗,古色古香的氛圍加上互動環節,好座位需要提前預訂,吃飯變成值得回味的文化體驗。這些市井商業場景沒有刻意營銷,卻憑著貼近生活的巧思聚攏人氣,讓日常空間藏著滿滿的消費活力。

2025,擁抱人氣經濟(之二)

人氣經濟,利好幾多

半月談記者 鐘焯

2025年,“人氣”變“財氣”的故事在全國各地上演。以多重場景攏聚人氣,形成規模效應后產生經濟價值的人氣經濟模式,輪廓愈加清晰。但是,一場體育賽事、一場演唱會、一條意外走紅網絡的視頻,帶來的洶涌人流,撬動的絕不只有當地快速增長的消費數字。

以點帶面重構城市消費生態

哪里有人,哪里就有需求,哪里就有消費市場。當人流涌向某個區域,“食、住、行、娛”等衍生需求隨之而來,以人氣場景為核心,輻射帶動周邊乃至全城的消費路徑快速形成。

第十五屆全國運動會期間,被網友戲稱為“大灣雞”的吉祥物,以一“雞”之萌,讓紀念品商店門前排起長隊、線上直播間人氣爆棚,吉祥物擺件等產品炙手可熱,給廣州帶來可觀的賽事衍生收入。“蘇超”所到之處的“第二現場”——夜市、酒店、商場人流如織,實現“1元門票帶動7.3元周邊消費”的杠桿效應。一些國際賽事還成為“China Travel(中國游)”的流量入口,在上海舉行的2025F1中國大獎賽,境外觀眾占比15.25%,直接帶動酒店、免稅店、高端餐飲消費增長。

游客在重慶市榮昌區的夏布小鎮景區嘗美食、逛古鎮 唐奕 攝

人氣場景激活一城消費生態漸成常態。以演唱會為例,中國演出行業協會測算,演唱會門票消費對當地消費的拉動比達1∶4.8——每1元票款,帶動同期周邊消費4.8元。在北京,鳥巢、華熙LIVE·五棵松等演唱會主要場館,每逢開唱,周邊的消費場所都會吸引大量歌迷排隊;2025廣州超級草莓音樂節吸引近9萬人次樂迷到場觀演,其中不乏跨城觀看的樂迷,促使舉辦地南沙區的酒店民宿入住率高達85%;在四川,2025年1至9月共舉辦5000人以上大型演出110場,實現票房收入14.6億元的同時,帶動交通、住宿、餐飲等綜合消費約100億元。

人氣傳導到多元消費鏈條的背后,離不開城市消費生態的主動重構。多地積極打出“留客組合”,用一張門票連接一座城,聯合各類主體推出“賽事+”“演出+”專屬優惠、開發特色體驗路線,構建起持續、深度的消費生態。

撬動公共服務升級、社會治理創新

人氣經濟的興起,對當地公共服務和社會治理能力提出更高要求,也成為推動治理水平提檔升級的重要契機。

人氣經濟對公共服務提升起到催化作用。人潮褪去,實實在在的公共設施留了下來。2025年春天,重慶榮昌“鹵鵝哥”帶火了榮昌這座小城。為迎接“五一”假期的流量大考,榮昌區優化了部分路網資源以減少擁堵風險;通過開放公園場地、搭建帳篷、增設充電驛站等滿足游客需求;同時,對一些車位不足的重點區域見縫插針劃上停車位,陸續在公園健身區域周圍增設直飲水點。綜合考慮居民和游客實際需求的適當升級,不僅沒有造成資源負擔,還提升了雙方獲得感。

短時人流激增,給應急預案提供實戰檢驗場景,進一步促進其優化。成千上萬人在同一時空匯聚,需要同時做好人群疏散、交通疏導和矛盾摩擦處置等復雜工作,多地政府不斷迭代方案,應急管理能力也在一次次考驗中升級。湖北武漢體育中心一年承辦數十場大型活動,在武漢體育中心所在的經開區,交警部門一套高效協同、扁平靈活的指揮體系應運而生,為多場萬人演唱會的交通疏導發揮重要作用,形成可復制、可推廣的大型活動交通安保經驗。

曾經,一些地方為應對人流,采取“特事特辦”“只管一時”的做法,產生游客擠占居民資源的矛盾,或賽時熱賽后冷的資源浪費。如今,更多地方從長遠出發,以更積極的姿態承接流量,升級治理能力,把人氣壓力轉化為服務動力。當意識到人氣經濟不僅是消費經濟,更是治理經濟時,才能實現從流量承接到治理升級的質變,為長遠發展夯實基礎。

助推當地形象重塑與破圈

人氣經濟是經濟現象,也是當地形象重塑、破圈傳播的有效途徑。一個成功的網紅打卡地、一項特色賽事,都能成為當地形象的絕佳代言。最初,人們因人氣而來,后又因當地特色的文旅資源、文明氛圍、精心服務而“留下來”,再將之“傳出去”。

在注意力稀缺的時代,人氣是當地形象破圈的“敲門磚”。一鍋燉鍋、一杯奶茶、一盒桃酥,安徽廣德“三件套”在這個冬日走紅網絡,吸引眾多游客打卡。鮮為外人所知的太極洞、盧湖竹海等文旅資源也頻現社交短視頻平臺,推動“康養名城廣德”的標簽破圈傳播。

第十五屆全國運動會吉祥物“喜洋洋”和“樂融融” 薛宇舸 攝

良好形象的破圈傳播不是等來的。有了人氣,如何抓住良機?一些地方主動推出演出場館與交通樞紐、市區之間的免費接駁公交,開放單位車位共享,號召居民志愿者設置暖心服務站等,為來客留下好印象;有的地方通過強化誠信經營督導、餐飲商會集體承諾“明碼標價、保質保量”等,拉滿來客的“好感值”……

在第十五屆全國運動會田徑比賽開始前,一場官方“整活”——人形機器人和吉祥物百米賽跑,既活躍現場氣氛,也讓粵港澳大灣區作為科技創新前沿的形象進一步深入人心。2025年國慶中秋假期期間,廣東佛山順德的政府大院面向公眾開放停車位、食堂等服務,并通過高效的管理服務,讓游客乘興而來、盡興而歸。

人氣經濟不僅是簡單的流量變現,而是逐漸形成一個“人氣聚合-消費增長-治理升級-形象提升-持續引流”的良性循環。人氣經濟在拉動消費、增加營收的同時,也推動公共服務的普惠化、治理能力的現代化、城市形象的品牌化。當然,這樣的利好并不能僅靠市場自發形成,需要政府、企業、居民形成合力,以繡花功夫和真誠待客之道,讓人氣經濟產生更大、更長遠的溢出效應。(編輯:孫好)

2025,擁抱人氣經濟(之三)

人氣經濟亟待邁向2.0版

半月談記者 李曉婷

人氣正以巨大力量改變著消費市場格局。但繁榮景象的背后,同質化競爭、流量難留存、產業聯動薄弱等問題凸顯。當簡單的人氣聚合已無法撫慰人心,人氣經濟亟待從“流量狂歡”邁向“品質深耕”的2.0階段。

活動一結束,人氣就散場?

冬日氛圍漸濃,“冰城”哈爾濱氣溫已低至零下十幾攝氏度。2025年12月7日,第六屆哈爾濱采冰節應聲啟幕,拉開了今冬冰雪旅游序曲。哈爾濱冰雪旅游爆紅以來,當地傳統冰雪景觀不斷升級。2024年,哈爾濱接待游客1.79億人次,旅游總花費2314.2億元,同比分別大幅增長32.2%和36.7%。

近年來,哈爾濱、山東淄博、甘肅天水等多個現象級網紅城市輪番登場,但并非所有城市都如“爾濱”一般持續火熱。數據顯示,2024年一季度,某網紅城市因麻辣燙出圈后,網絡熱度僅維持2個多月便快速降溫,其當年GDP同比增長也低于所在省份5.9%的增速。

在第六屆哈爾濱采冰節現場,游客在現場合影留念 原勇 攝

人氣經濟表面的人聲鼎沸與實際的經濟拉動效能存在著明顯落差,“叫好不叫座”“流量難變留量”成為突出痛點。“人氣經濟本質上是流量經濟,流量的特點是來得快去得也快。”中國旅游研究院長江旅游研究基地首席專家羅茲柏說。

作為老“網紅”的重慶也曾面臨著“打卡”難變“刷卡”的窘境。重慶解放碑中央商務區管理委員會副主任劉科回憶:“龐大的游客總量,并未完全轉化為酒店的入住率、演藝空間的上座率、景區的門票購買率。”

“曇花一現”的賽事經濟、演出經濟更為常見。2025年4月20日,我國共舉行43場馬拉松比賽,規模合計超過41萬人次,成為官網記錄中舉行馬拉松比賽數量最多的一天,但除少數頭部賽事外,多數面臨“散場即冷場”的困境,對周邊餐飲、住宿的帶動效應不足。賽事演出熱潮下,部分城市暴露出種種問題:部分賽事規劃設計不合理、補給點不足引發選手不滿;某知名明星團體演唱會當天,有酒店價格暴漲88倍。

一些地方人氣經濟尚存短板

人氣熱度賦予一些城市和鄉村前所未有的關注度,但其方方面面都擺在“顯微鏡”下,消費場景同質化、流量價值轉化難、產業融合不足等深層短板逐漸顯現。

場景同質化嚴重,核心競爭力缺失,是制約人氣經濟可持續發展的首要梗阻。當前,“復制粘貼”式人氣經濟模式在不少地方存在:美食節千篇一律的烤串、奶茶;鄉村旅游陷入“采摘+農家樂”的固定套路;即便是影視IP衍生的文旅項目,也多停留在簡單打卡層面,缺乏深度體驗設計。中國傳媒大學電視學院教授吳煒華認為,人氣經濟本就帶有互聯網文化基因,極其雷同的“打卡”建造模式消磨了城市文化特殊性,過度同質化勢必引起人們對同類消費場景的厭倦。

重引流輕留存,深度體驗不足,“頭回客”難變“回頭客”,削弱人氣經濟的長尾效應。人氣經濟的核心邏輯是“聚人氣、轉價值”,但不少地方只注重前期引流,忽視后期留存。北京第二外國語學院旅游科學學院教授鐘櫟娜表示,一些城市和商家過度依賴賽事帶來的短期客流,忽視自身產品創新和城市承載能力的提升,缺乏系統性規劃,后續運營跟進不足,一旦熱度消退,消費拉動效應便會迅速減弱。

產業融合深度不足,人氣經濟價值鏈條受限。舉辦賽事只關注門票收入,忽視周邊消費聯動;開發景區只重視觀光功能,未能與本地非遺、民俗等文化資源結合……半月談記者發現,一些地方的消費場景停留在“單點爆發”層面。“只有演出、賽事、旅游、餐飲、文傳等產業攜手聯動,才能形成更強綜合吸引力與帶動力。”羅茲柏說。

邁向2.0版,實現流量向留量轉化

人氣經濟的背后是城市人文底蘊、發展理念、公共服務水平的綜合體現,要讓“一日火”變成“日日火”,需推動人氣經濟邁向高品質、可持續的2.0階段,力促消費者從“始于好奇”向“感于文化”“忠于體驗”轉化。

外國游客在重慶市渝中區李子壩游玩 黃偉 攝

唯有文化的“深度”才能支撐人氣的“長度”。業內人士建議,立足地域文化,打造不可復制的體驗場景,從“拼資源”轉向“拼內容”。大城市可聚焦高端資源,如上海深耕F1、網球大師賽等頂級IP,形成城市名片;中小城市可挖掘城市特色與文化內涵,如景德鎮對千年瓷都工業遺產的活化利用;鄉村可挖掘鄉土特質,如“村BA”通過農產品展銷、民族歌舞表演,與鄉村振興深度綁定。

人氣經濟的溢出效應還需要通過產業聯動釋放。中國旅游研究院院長戴斌建議,拉長人氣長尾效應,重視“票根經濟”,讓賽事、演出與文旅消費形成自然延展,放大消費總量,激活交通、零售、住宿等多個鏈條,形成“一文帶多業”“一賽興全城”的生態。

“立足人的需求,通過暖心的服務、優質的體驗和人性化的管理,讓‘頭回客’變‘回頭客’。”羅茲柏說,政府還應做好規劃引導和基礎設施配套,提升精細化治理能力,建立服務質量長效機制,人氣的價值不止于旅游,還應反哺人才吸引、產業集聚與城市競爭力提升。

當每一個文旅地標、每一場體育賽事,都根植于獨特的文化土壤并真誠回應人的需求,人氣才能轉化為地方持久的發展動力與民生福祉。

責任編輯:王靜

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