作者:侯長發 魏斯杰
近年來,江西吉安吉州區緊跟媒體深度融合發展浪潮,以機制創新、內容創優、服務創效、產業創收的“四創”建設為核心引擎,系統性推進縣級融媒體中心變革,走出了一條兼具地方特色與發展活力的融合之路。如今的吉州區融媒體中心,不僅斬獲“全國青年文明號”“全國縣級融媒體中心輿論能力建設典型案例”等十余項國家及省級榮譽,連續5年在全省縣級融媒體中心考評中獲省委宣傳部通報表彰,更于2025年6月成功入選全省首批五個縣級主流媒體系統性變革試點,成為縣級融媒轉型的標桿。
機制創新破壁壘 激活發展內生力
縣級融媒體發展,機制理順是前提。面對以往機構職能交叉、考核激勵不足、隊伍活力欠缺等共性難題,吉州區融媒體中心以“精簡高效”為目標,重構組織運行體系,讓變革從根上煥發生機。
在機構改革上,中心深化“中心+公司”一體運行模式,打破傳統部門壁壘,將內設機構優化整合為新聞采編、媒體運營、經營管理三大核心委員會,由班子成員一線指揮調度,實現決策高效傳導。針對重大項目和緊急任務,推行“專班”“戰隊”等項目制組織形態。“在承辦‘第四屆全國縣級融媒體中心年會’活動時,我們迅速組建由采編、運營、技術人員組成的專項戰隊,高效完成活動策劃、宣傳推廣、直播執行等全流程工作,展現出靈活作戰的優勢。”吉州區融媒體中心主任羅家源介紹,這種扁平化的組織架構讓團隊響應速度提升30%以上,復雜任務的完成效率顯著提高。
考核激勵是激發干勁的關鍵。中心創新推行“量化評分+四檔績效”一體化考核體系,將新聞上稿、活動策劃、經營創收等工作細化為具體分值,實行“周統計、月評比、年表彰”的動態管理機制。同時設立“首席制”“領銜制”等榮譽激勵,讓業務骨干有地位、有奔頭。記者楊琴憑借年度央媒上稿量領先的成績獲評“首席記者”,不僅績效待遇大幅提升,更讓團隊爭先創優氛圍愈發濃厚。她感慨道“以前干多干少差別不大,現在每一篇稿件、每一次采訪都能轉化為實實在在的認可,工作熱情完全被點燃了”。
隊伍建設聚焦“專精尖”。中心秉持“兵不在多而在精”的理念,全面推行中層干部競聘上崗,打破論資排輩,讓年輕有為者脫穎而出,目前49人的團隊平均年齡僅36歲。為注入新鮮血液,中心實施“師徒結對傳幫帶”制度,由資深記者、編輯手把手指導年輕員工,再加上每周常態化的業務學習和技能培訓,隊伍專業素養持續提升。
內容創優強內核 構建全媒傳播網
內容是融媒的立身之本。吉州區融媒體中心緊扣“本土特色+技術賦能”,讓主流宣傳既有溫度又有新意,有效破解了縣級融媒內容吸引力不足、傳播力有限的難題。
在傳播矩陣構建上,中心堅定實施移動優先戰略,集中優勢資源運營“微吉州”“云吉州”兩大核心品牌,組建三個專業工作室,孵化出“吉小融”動漫數字人IP和一批垂直領域個人IP賬號。“吉小融”以可愛親民的形象,通過短視頻解讀政策、科普知識,單條視頻最高播放量突破1000萬次。同時,借助覆蓋全區的基層治理“三長”(網格長、樓棟長、單元長)工作群、樓宇電梯屏幕和戶外大屏,構建起“線上+線下”“大屏+小屏”的全方位傳播網絡。
本土文化是內容創作的富礦。中心深耕釣源古村、能仁巷等地方文化資源,推陳出新打造精品專欄10余個,年均發稿超千條,數十件作品獲省級以上獎項。今年推出的“釣源二十四節氣”系列報道,通過文字、圖片、短視頻、VR全景等多種形式,展現古村在不同節氣的自然景觀和民俗風情;“對話歐陽修”專欄則以“沉浸式體驗”為核心,通過古今對話的創新形式,將深厚的廬陵文化融入現代旅游場景。
新技術應用讓傳播更具沖擊力。中心積極擁抱5G+VR直播、慢直播、AI虛擬主播、H5解讀等新傳播業態,率先啟動多模態智能生產創作平臺,以及推動具備虛擬數字人交互功能的 AI 新聞助手、政務客服智能體建設。
服務創效惠民生 搭建便民連心橋
縣級融媒體離群眾最近,服務群眾是核心使命。吉州區融媒體中心以“融媒+”為紐帶,將政務服務、民生保障、本地生態服務融入平臺,讓群眾感受到“融媒就在身邊”,有效提升了用戶黏性。
在數字政務服務方面,中心主動對接職能部門需求,在“云吉州”平臺量身定制開發10余項特色服務。針對困難群眾幫扶,“云吉州”上線低保和困難戶管理系統,實現救助申請、審核、公示全流程線上辦理,便民又透明;為解決企業招工難和群眾就業難問題,推出企業招工專欄,整合區內企業崗位信息,開設線上招聘會,今年已幫助500余名群眾找到合適工作;上線智慧政協、12345便民服務等功能,讓群眾足不出戶就能反映訴求、辦理業務。
民生服務注重線上線下聯動。中心聯合新時代文明實踐中心、12343 熱線等平臺,打造“小編幫你辦”服務端口,群眾遇到的物業糾紛、鄰里矛盾、政策咨詢等問題,均可通過平臺反饋,中心安排專人跟進對接相關部門,全程督辦落實。中心還聯合團區委運營“云社區”板塊,拓展青年交友、便民信息、美食美景推薦等服務,進一步豐富了平臺服務內涵。
服務本地生態實現多方共贏。中心以“政府消費券+自身宣傳資源優勢”為雙輪驅動,吸引本地餐飲、商超、文旅商戶入駐客戶端商城,帶動消費回暖。同時,探索“直播+特色農產品采購+電商”模式,在農產品滯銷季,組織主播走進田間地頭,為農戶直播帶貨。2025年底,中心策劃“夜探橙林”活動,以夜間采摘互動為創新形式拍攝視頻圖文在全媒體發布,并通過直播帶貨、愛心接力等方式,幫助樟山鎮果農陳觀龍售賣滯銷臍橙。據統計,本次助農行動線上瀏覽超100萬人次,累計售橙20余萬斤,實現從流量到銷量、從滯銷到產業興農的轉變。陳觀龍說:“現在心里踏實多了。以前只求‘賣完’,別爛在地里,現在想的是該怎么‘賣好’,今年我們不僅要改良技術,更要繼續創新營銷方式。”
產業創收強底氣 培育可持續動能
造血能力不足是縣級融媒發展的普遍痛點。吉州區融媒體中心主動參與市場競爭,培育多元產業業態,實現經營收入爆發性增長,為融媒可持續發展注入強勁動力。
推動傳統業務升級轉型。中心打破以往“接單干活”的單一服務模式,組建專業的視頻制作、活動策劃、廣告設計團隊,將服務延伸至全案策劃與整合傳播,為客戶提供“創意+執行+傳播”一站式服務。先后為本地學校、工業園區企業打造品牌宣傳視頻、產品推廣活動,憑借高質量的服務贏得市場認可。“我們之前找過外地公司做品牌宣傳,效果不理想,后來與區融媒體中心合作,他們不僅了解本地市場,還能整合線上線下資源,服務性價比很高。”工業園區某企業負責人說。
積極開拓新興業態領域。精準把握文化建設與城市宣傳需求,實施“頂層對接—中層聯動—一線跟進”的三級攻堅機制,全力開拓區域文化建設、公益廣告等業務。系統運營“嘉游贛”文旅平臺,策劃推出“吉州一日游”“紅色研學之旅”等精品線路,組織開展文旅直播帶貨活動,帶動本地文旅消費;承接紅色研學、科普研學等業務,為中小學和企業提供定制化研學服務,今年已接待研學團隊35批次,實現社會效益與經濟效益雙豐收。
著力打造融媒市場品牌。中心主動參與市場競爭,憑借專業的團隊和優質的服務,成功承接江西電纜展廳改造、紅星九頌“出彩吉安人”達人大賽、德基新材料廣告設計安裝、天立集團安全科普基地建設等多個市場化項目。如今,吉州區融媒體中心的產業實力位居全省前列,穩定的經營收入反哺新聞宣傳和服務提升,形成了“產業創收—能力提升—服務優化”的良性循環。